Perspectives est une entreprise qui accompagne les organisations de services. Par le biais d'Audit, de formation, et de conduite du changement.
Sa fondatrice, Annie Roussey, en tant qu’enseignante depuis plus de 30 ans, et référente Facility Management à l'IUP de Marne La vallée sur la formation Management de l’innovation des services des Patrimoines Immobiliers (MIPI), a pris la mesure de la nécessité de construire pour les services généraux des programmes de formation courts, adaptés à des besoins de renforcement des connaissances et d’ouverture à des méthodes de travail plus agiles.
Précurseur dans l’activité de formation des services généraux, elle a construit en 30 ans plus d’une centaine de programmes, à destination des responsables et des directeurs immobiliers, achats et services généraux. Elle intervient elle-même encore dans une dizaine de programmes par an.

En créant Perspectives, elle a souhaité offrir des cursus de formation à l’ensemble de la profession des services généraux qui n’en bénéficiait jusqu’alors pas du tout.
Former un factotum, un manutentionnaire, ou un agent de courrier aux principes de la relation clients internes, et aux bonnes pratiques du service est désormais possible grâce à Perspectives.
Former un personnel d’accueil et de réception à la meilleure sémantique professionnelle, et à la gestion des impondérables est dorénavant facilité par la mise en place de formations dédiées.
Mieux encore, Perspectives vous propose de plonger au cœur de vos problèmatiques de formation, et de vous accompagner, en créant des solutions sur mesure pour construire les messages et les bonnes pratiques de demain, sur l’ensemble de vos équipes services généraux quelle que soit la fonction ou le niveau exercés.